在广告主内部,存在一个共同的疑问:为什么要通过代理商来管理苹果广告平台的账户并进行广告投放?而不是自己投呢。
仅仅是因为量江湖是苹果认证的官方伙伴吗?
显然,并不是因为媒体的官方认证,关键在于需求与供给的匹配。同时,回答这个问题,可以很好地帮助我们理解 Apple Ads 及其需要的能力,我们分几个方面介绍一下代理商在苹果广告生态中的独特价值。
代理代投价值有三点
一、工具优势
首先,代理商通常配备了专业的工具,这些工具在许多方面都能帮助更高效地管理和优化广告账户,如下图所示。
- 第一条:7*24 的实时在线。代理商的工具能够实现 24 小时的自动化监控,智能自动化投放,确保账户流量和效果始终保持在最佳状态。远胜广告主的“顾问模式”,顾上就问问,有空就看看,没空就随他去的模式。
- 其次,拓词方面优势巨大。以量江湖为例,它提供了专业的拓词工具,能够扩展出数量级更多的关键词,远超客户自行拓展的几百个关键词,能够达到数千甚至上万的压倒性的规模优势。
- 然后,固化在平台的专业场景模式,让投放事半功倍。量江湖代理拥有一系列专业的模型,这些模型经过工具化处理后,能够显著提升广告投放的效果。
一句话:工具在效率方面的优势,远非人力所能及。
二、方法论优势
像量江湖这样的代理商在服务了成千上万个客户之后,最关键是在商业实践中,针对不同的需求场景和行业场景,我们积累了各行各业的投放方法论和数据模型如下图所示,一共有三层:
L0 基础模型和基础方法:诸如拓词方法论等;
L1 场景模型:,诸如快速起量模型、预约期获量方法论、季节性增量的方法论等;
L2 行业模型:量江湖服务客户超过 2000 个,每个行业几乎都有超过 100 个客户的经验,我们建立不同行业的投放模型,诸如:游戏行业、旅行出行、电商生活等。
三、团队优势
人是所有问题的核心。跟制度、工具等相比,我们始终相信人才是所有问题的核心。
- 专业性
以量江湖为例,作为吃这碗饭的团队,其中的优化师,对他们来说,这是饭碗,是专业,不是业余爱好,网上经常有一种说法,“不要拿自己的爱好跟人家的专业相比”。
我们的优化师对苹果的流量分发系统和账户管理系统有深入的理解,这种理解,不仅仅是理论上的,而是通过实践结合理论的深入理解。别人对 Apple Ads 的理解是看着视频学游泳的理解;而我们团队游泳是在长江黄河中学习理解的,这应该不是同一种理解。
其次,优化师经验丰富,他们遇到过各种各样的问题和各种各样的需求:友商抢量、快速起量、品牌词断量、系统故障等等;他们还对各行各业的业务数据、Benchmark 了如指掌。
最后,像量江湖这样的代理商,还积累了丰富的系统化方法论。这些方法论既有迅速解决短期问题,还能为客户带来长期的增值服务。例如,通过改变关键词的词性,我们能够系统地帮助客户解决问题。
- 团队协作效应
协作效应指的是 1+1>2 的意思,我们内部一个优化师掌握的新技能,很快就在全团队普及,一传十,十传百,而且还能在不同项目上生出新变种、新的玩法,新的变种又能回到第一个优化师手里,他的一个创见分享出去,得到是 n 个创见。这点很厉害。
- 主观能动性
我们甄选的优化师的特质,结合我们的 OKR 设置,非常支持发挥优化师的主观能动性,愿意耐心,愿意创新,愿意分享,愿意看到自己成长。我们始终相信人是最决定性的因素。
客户自行投放的优势
客户自行进行广告投放,通常有一个明显的优势,那就是他们对自己的数据和需求有更深入的了解。由于某些数据可能涉及公司机密,客户在与我们分享时需要采取不泄露机密的方式,这有时会导致我们对某些数据的掌握不如客户本人那么精准。
小结
正常情况下,代理商的投放策略和实践下,以相同的 CPA/ROI 成为作为要求,能获得更多的用户。
双方合作的最佳实践是:投放交由代理商完成,客户提供及时的反馈数据,这样既能保障效率,又能保障数据安全。